お客さまアンケート 【回答受付期間:2024年8月1日(木)~11月30日(土)まで】
この度は工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
さらなる技術向上・サービスのご提供を目指し、今後の活動に反映させていただきたいと考えております。
ささいなことでも結構です。アンケートのご協力をよろしくお願いいたします。
※環境依存文字はご利用いただけません。
お客さま情報
氏名(漢字)
姓 名(漢字)
氏名(ふりがな)
せい めい
年代
選択してください
20代
30代
40代
50代
60代
70代
80代
90代
その他
メールアドレス
(半角英数字)
メールアドレス(確認用)
確認のためもう一度ご入力ください
電話番号
固定電話・携帯電話
お客さま番号
担当工事営業所
選択してください
本社
八王子営業所
横浜営業所
大宮営業所
春日部営業所
柏営業所
厚木営業所
山梨営業所
新潟営業所
鹿児島営業所
大阪営業所
不明
アンケート内容
1.この度の施工を家族や友人に勧めたいと思いますか?
勧めたくない
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
勧めたい
1.で回答された理由を教えてください
選択してください
価格
信頼
迅速な対応
丁寧な対応
受付対応
作業員の印象
作業員の知識
作業員の技能
作業中の振る舞い
作業の仕上がり
その他
1.上記以外で回答された理由があれば教えてください
選択してください
価格
信頼
迅速な対応
丁寧な対応
受付対応
作業員の印象
作業員の知識
作業員の技能
作業中の振る舞い
作業の仕上がり
その他
1.上記以外で回答された理由があれば教えてください
選択してください
価格
信頼
迅速な対応
丁寧な対応
受付対応
作業員の印象
作業員の知識
作業員の技能
作業中の振る舞い
作業の仕上がり
その他
2.工事日程のご連絡の際の電話対応はいかがでしたか?
大変良い
良い
悪い
大変悪い
3.工事依頼から工事までの日数はいかがでしたか?
大変良い
良い
悪い
大変悪い
4.作業員は約束の時間に訪問しましたか?
大変良い
良い
悪い
大変悪い
5.作業員の身だしなみ・態度・言葉使いはいかがでしたか?
大変良い
良い
悪い
大変悪い
6.作業前の説明、作業後の説明はご理解いただけましたか?
大変良い
良い
悪い
大変悪い
7.作業前の作業周辺の保護・養生、作業後の清掃はきちんと行っていましたか?
大変良い
良い
悪い
大変悪い
8.作業の仕上がりはいかがでしたか?
大変良い
良い
悪い
大変悪い
9.その他お気づきのお点がございましたらご記入お願いいたします
自由にご記入ください
【お預かりした個人情報の取り扱い】
ご登録いただいた個人情報はお客さまとの連絡および、訪問のために使用いたします。また、個人を特定できない統計情報として、当社およびノーリツグループのサービス向上や製品開発に使用させていただきます。
当社での個人情報取り扱い詳細につきましては
「個人情報取り扱いについて」
をご覧ください。
上記ならびに「個人情報の取り扱いについて」の内容に合意していただける場合、「個人情報の取り扱いについて同意する」にチェックを入れて、入力内容の確認へと進んでください。
個人情報取り扱いについて
お読みになりチェックしてください
同意する
以下の内容で送信してよろしいですか?